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﹝14379﹞ 小智 ( 2019/3/19 下午 03:58:54 從 61.61.9.35 )

請問我有訂購倉武藏的gv光碟'為何沒收到晶晶書庫取獲通知'而且從11月份訂購到現在'完全沒任何消息'
晶晶回覆:
您好,您預購代訂的G-DVD在2018年12月底就已經到貨喔! 我們都有比照以往,發送取貨簡訊通知給您,目前商品保留在櫃台,煩請您有空前來門市取貨喔!
預購當時均有告知需配合進口作業,若您要詢問購買事宜,也歡迎直接致電客服,我們均有可以轉專人接聽,謝謝!

﹝14378﹞ Eric ( 2019/3/15 下午 02:35:00 從 211.77.89.216 )

剛剛有下訂了,晚上會去轉帳,訂單是201903159568,想順便請問,若是網站上沒有的G片,晶晶也可以幫我訂到嗎!!
晶晶回覆:
您好,訂單均以"付款成功"視作生效依據,由於今日是周五,若您晚間付款待認證成功後,預計下周一(3/18)會您寄出商品,感謝您的消費支持!

想要代訂日本G片,可以mail到商品查詢、代訂專用信箱,或者親自撥我們客服專線洽詢喔!
mail之後也可以來電確認收件。謝謝您的支持與詢問!

﹝14377﹞ 林先生 ( 2019/3/15 下午 01:07:41 從 220.214.1.131 )

訂單201903155934,我是選用商家帳號轉帳,已經轉到晶晶專戶,麻煩查收。
非常感謝!
晶晶回覆:
您好,感謝您的消費支持!訂單已經獲得付款認證,會儘速為您處理出貨。謝謝您!

﹝14371﹞ 阿法 ( 2019/3/11 下午 01:10:24 從 101.12.178.101 )

samson雜誌
2018/03月
2017/01月
2017/02月
2017/04月
2017/05月
這五本都要!請幫我寄到7-11(宜蘭新月店)請問一樣是給電子繳費單(臺灣里超商條碼等待付款通知單)嗎?
晶晶回覆:
您好,之前有發信給您過2次,因為採專案處理,所以您可依照mail內協定,付款至晶晶公司專戶。
若您要透過晶晶官網購物平台訂購,就要煩請您使用官網下訂,並選用您希望付款的方式(例如您於此留言提到的),收件資訊記得填入7-11新月門市,即可。

若還是不清楚,歡迎直接來電客服專線或者mail至網路購物專用信箱,讓我們知道您的疑問,謝謝!

﹝14370﹞ 張OO ( 2019/3/7 上午 09:46:05 從 223.141.141.81 )

請問付款成功後要多久才會有訂單∼謝謝
晶晶回覆:
您好,不好意思!不是很能了解您的意思,訂單應該是先下訂後,步驟進入選擇"付款方式",若消費者選擇"信用卡線上刷卡",則訂單是立即生效的。

詳細說明,建議可以先詳閱網頁"購物Q&A",也歡迎於晶晶營業服務時間,直接來電客服專線,均可以轉專人接聽,我們竭誠為大家服務喔!
謝謝您!

﹝14368﹞ 阿法 ( 2019/3/3 下午 05:44:30 從 49.218.100.44 )

不好意思,請問現在還可以訂購samson雜誌嗎?
共五本:2018/03月
2017/01月
2017/02月
2017/04月
2017/05月
一樣還是561(元) X 5(本)=2805元嗎?
晶晶回覆:
您好,您於2月親臨門市的時候,我們人員有當面告知您與日本詢問跟作業,並於2月下旬發送mail跟簡訊給您,煩請您依照內文,即可。
依照您的需要,是要寄送或者門市取書。
此外,日本商品細項已經確認,若您確定要為您代訂,付款後我們會與日本聯繫補加,但無法保證這次作業可以一起進到台灣,若來不及趕上,將於下次進貨4月底5月初作業喔。
感謝您的支持與諒解!!

﹝14366﹞ 蔡OO ( 2019/2/28 下午 10:42:02 從 39.12.3.129 )

您好:交易單號:201902286896
剛已付款,貨品請交付7-11新港坪門市

7-11門市店號:981107 
門市店名:新港坪地址:嘉義市西區玉山路203號 電話:(05)2837015 
麻煩貨到店請簡訊通知
請問大約幾號會到貨
晶晶回覆:
感謝您的消費支持!
由於訂單尚未出貨,已經為您處理,並且我們昨日就已經發送說明maill您,煩請您詳閱,未來下訂就可填好收件資訊了喔!
謝謝您!

留言請注意個人資料,已經為大家處理太過詳細的資訊,謝謝!

﹝14365﹞ 楊OO ( 2019/2/28 下午 06:48:36 從 36.226.106.241 )

交易單號 201902281926
楊OO
7-11.
門市店號:958956
門市店名:東福
地址:新竹縣竹東鎮中豐路二段245號
晶晶回覆:
感謝您的消費支持!
由於訂單尚未出貨,已經為您處理,並且我們昨日就已經發送說明maill您,煩請您詳閱,未來下訂就可填好收件資訊了喔!
謝謝您!

留言請注意個人資料,已經為大家處理太過詳細的資訊,謝謝!

﹝14350﹞ 张文旭 ( 2019/2/26 下午 03:36:54 從 114.221.240.182 )

你好,我已经收到商品谢谢。
晶晶回覆:
感謝您的支持! ^_^

﹝14347﹞ 张文旭 ( 2019/2/17 上午 12:13:24 從 114.222.38.119 )

你好,我已发送邮件收到了吗?
晶晶回覆:
最新資訊均已回覆,煩請收信,並回覆我們。謝謝!