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﹝14204﹞ 金先生 ( 2018/5/16 下午 04:36:14 從 110.28.200.196 )

訂單201805069290
不好意思最近有換手機門號 能有什麼郵件能傳給您嗎 還是交易中心更改後 您那邊也會更改呢? 麻煩您了
晶晶回覆:
您好,消費者更新其新的個人資料時,並不會朔及以往的訂購紀錄,
由於您的訂單是"待出貨"的狀態,煩請您附上訂單資訊, mail至網路購物專用信箱sales@ginginbooks.com( 於官網網頁"聯絡我們"裡面有公告喔!),
告知我們您的新手機號碼,以利後續出貨作業。謝謝!
我們專人收到信件後,會做回信告知。
若您仍有不清楚的地方,也歡迎於晶晶營業服務時間來電客服,
進入中文均可以轉專人接聽服務喔!

﹝14203﹞ 晶晶新品公告! URL ( 2018/5/13 下午 11:22:51 從 111.243.94.9 )

Hello~
各位朋友久等了,女女男男的眾多新品
今日全面上架超過30各品項,歡迎選購支持喔!

預購活動也有喔!
下周還有更多品項即將上架!

眾多獨家,感謝各方獨立創作者的互相支持!

小編敬上 ^_^

﹝14202﹞ 阿法 ( 2018/5/5 上午 04:34:48 從 61.61.227.185 )

請問我之前訂的書到了沒?
晶晶回覆:
您好,查詢訂單煩請告知更多訊息,若您是之前預購商品以及代購的朋友,我們均將全數的訂單於5/7周一出貨完畢!謝謝您的支持與見諒!

﹝14201﹞ Chi ( 2018/5/4 下午 01:06:44 從 218.255.22.70 )

你好,想查詢訂單號201804044137的狀況?
感謝^^
晶晶回覆:
您好,該訂單因有預購品項,上周到貨,因訂單眾多並逢周末,已經於5/7周一出貨,相關的訂單均發送通知說明,感謝您的消費支持! 若仍有不清楚,歡迎直接來信網路購物專用信箱。或者營業服務時間來電客服,均可以轉專人接聽服務。

語音系統進入中文,聽完全部的選項,最後可以轉接專人,竭誠為大家服務。

﹝14200﹞ 克 ( 2018/4/28 下午 02:55:10 從 39.10.9.182 )

你好
我訂單201804286617
要更改為超商取貨
請問要如何更改
晶晶回覆:
您好,由於您的訂單尚未付款認證成功,您可附上原訂單內容,來信mail至網路購物專用信箱,告知您需要取貨的便利門市地點訊息。
若仍有不清楚的地方,歡迎直接於營業服務來店客服洽詢,均可以轉專人接聽服務。謝謝!

﹝14199﹞ 小智 ( 2018/4/25 上午 11:51:27 從 182.234.39.81 )

對不起'請問已經國曆四約底'我訂購的光碟'怎麼一點消息都沒有?我訂購gv光碟[性奴隸]
晶晶回覆:
您好!原預計上週月中進口,由於作業通關有點延後,已經到貨了喔!
因為尚有眾多新品,我們近期會為您做通知,謝謝!
等候敬請見諒,感謝您的消費支持!

﹝14198﹞ LIN ( 2018/4/22 下午 11:04:49 從 114.24.185.220 )

寫真集-Image Voice (若林靖宏攝影CD-ROM)
寫真集-白與黑 (12週年紀念)
門市現場還有貨嗎?
晶晶回覆:
您好,寫真集-白與黑 (12週年紀念)販售過,晶晶已經銷售一空並且日本也絕版了喔!
寫真集-Image Voice (若林靖宏攝影CD-ROM)尚有現貨庫存,也是最後數量,售完為止。
眾多商品為限量、獨家販售,欲購從速喔!歡迎大家的購買支持!
謝謝您!

﹝14197﹞ 楊韶峰 ( 2018/4/22 上午 11:41:56 從 36.226.101.5 )

訂單品項 : 愛情,跳表收費 x 1
交易單號 : 201804221973
新竹縣竹東鎮東福門市 7-11.中豐路二段
晶晶回覆:
您好,感謝您的消費支持! 已為您處理,我們會發送說明mail給您,謝謝您!

﹝14196﹞ 小葛 ( 2018/4/20 上午 11:29:56 從 1.200.192.13 )

我也是按照步驟下載APP,還是無法下單!?
晶晶回覆:
您好,晶晶官網目前均正常運作,持續都有訂單生成喔!
晶晶直接有提供官網,沒有提供APP軟體喔!
可直接來電與我們聯繫,或者來信說明情形,謝謝!
購物前是否有先詳閱網頁相關說明,
使用Apple或Android系統的電腦、手機、平板,請使用Google Chrome瀏覽器 (官方瀏覽器下載處),,並更新新版本。將可順利網路下單購物。
購物前詳閱【購物Q&A】
若您仍有疑問,也可直撥來電客服,進入中文,均可以轉專人接聽,我們竭誠為您服務。
或者來信至網路購物專用email信箱告知系統版本,裝置,謝謝!

﹝14193﹞ 邵先生 ( 2018/4/16 下午 02:30:35 從 117.151.40.39 )

單號(201804093603) 运费已加补。
晶晶回覆:
您好,請勿任意直接加補運費,分批寄送要依照包裝好之後,每批重量而定,我們都有發mail說明給您,煩請您回覆我們好嗎,待第一件出貨後,會預估每件的運費後再一次加補,謝謝!(完整於信件裡均有說明,若仍有不清楚,歡迎回信告知我們,謝謝!)